据《韩国先驱报》北京时间8月1日报道,三星电子今天重组了中国业务部门,旨在扭转公司在全球最大智能机市场的业务疲软颓势。但三星否认了在此次重组中裁员的推测。一名三星管理人员表示:“我们已经在今天重组了中国部门,希望扭转销量的下滑。7个销售点已经被关闭,取而代之的是更加细分的22个分支机构,它们会得到北京总部的更加密切地管理。”
据了解,这7个销售点位于中国北部、东部、南部、中部、西南、西北、东北。
三星智能机在中国遭遇滑铁卢
三星智能机业务一直是其支柱业务,但近年来其销量呈现持续疲软状态。
根据全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)今年3月发布的《2016-2017年中国智能手机市场监测报告》,OPPO以18.0%的份额占比领先;华为销售量跌落至第二,占比17.6%;vivo市场份额位居第三。艾媒咨询分析师认为,2016年中国智能手机格局发生大变动,苹果、三星销售量大幅下滑,特别是三星已经从2013年的19.7%下降到5%,出货量从6200万降至2300万部。
(数据来源:iiMedia Research)
根据市场研究机构Counterpoint的数据,2017年第一季度,三星在中国智能手机市场的占有率降至3.3%,在市场占有率不仅无法和华为、OPPO、vivo相抗衡,也大幅落后于苹果、小米等手机厂商。
三星在中国市场呈现颓势,究其原因主要有两方面:
一方面,三星Note 7电池爆炸事件,极大地损伤了三星手机在中国手机市场的品牌形象。三星在去年9月的第一波召回中并未把中国市场包含在内,但是三星在中国销售的Galaxy Note7电池后来也被发现存在问题。而智能手机消费者把安全看得比配置和价格等更重,所以中国消费者对三星的选择出现下滑态势。
针对这一现象,Counterpoint研究员Kang Kyung-soo表示,“三星预计会在接下来的一年保持低调。由于中国消费者对Galaxy Note7事故的不满情绪犹在,加之苹果公司的iPhone 8即将发布,中国用户对于即将发布的Galaxy Note8期望值不高。”
另一方面,除了三星自身的原因,其份额的下滑还要源于国产品牌的激烈竞争。
华为、OPPO、vivo与小米这些国产手机的崛起,使得三星智能机市场份额开始下滑。在千元机市场,小米、魅族等国产智能手机品牌的性价比优势,对三星形成了不小地冲击。而在中高端智能手机市场,华为等国产智能手机,包括苹果等国际智能手机厂商,同样成为原来三星手机用户的重要选择方向。
部门重组就能挽救颓势?
三星具体如何重组中国业务部门目前不得而知。
此番三星重组中国部门,只因为中国智能手机市场出货量仍处于上升态势,三星想要扭转其在中国市场的颓势,继续分食中国的市场空间。
根据艾媒咨询数据显示,2016年1月至12 月,国内手机市场出货量达5.60 亿部。其中,智能手机出货量达5.22亿部,占同期国内手机出货量的93.2%。
2016年12月,智能手机出货量占比最高,占同期国内手机出货量95.7%,可见智能手机已经成为当前市场的主流产品。
艾媒咨询分析师认为,国内手机市场增量仍在加速,4G手机普及度在提高,行业更加注重手机网速和智能化水平。
虽然艾瑞咨询发布的2017年Q1中国智能手机出货量增长率略有下降,为5.7%,但其智能手机出货量仍超1亿台。
在Galaxy Note7事故后,三星推出首款高端机Galaxy S8。在5月份上市后, Galaxy S8第一个月在中国的销量为30万部,推动三星第二季度在中国智能机市场的排名升至第六位,份额为3%。
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