打车软件能“召唤”直升机 Uber营造品牌关注度

时间:2015-04-21 09:00来源:第一财经日报 作者:陈姗姗
点击:

 用手机叫直升机,你会尝试吗?打车软件鼻祖Uber在美国已经实现了这一功能,现在,它要把这项服务引入中国。

  近日,Uber将在中国推出#UberCHOPPER一键叫直升机服务的消息被传出,4月25日,只要你打开APP,一键点击“直升机”特别按钮,就有机会乘着超级酷炫的直升机俯瞰上海,体验空中翱翔的兴奋。

  过去两年里,在中国的打车软件市场,Uber的竞争对手滴滴和快的,已经拿下了超过90%的市场份额,更多拼车、专车相关的打车软件,也如雨后春笋般冒出,作为打车软件鼻祖的Uber能否在众多竞争对手中脱颖而出,依然面临不少成长的烦恼。
   交通工具还是旅游产品?

  根据Uber的计划,4月25日的一键叫直升机服务,会由豪车与直升机联合完成。首先,一辆全新梅赛德斯-奔驰CLS运动轿车会来到你家门口,穿着西装革履的专业司机将你送到高东直升机场。

  然后,你可以乘坐价值6000万的EC135直升机冲上云霄,飞跃上海著名景点和地标性建筑,全程约40公里,飞行时间约30分钟。直升机飞行行程结束之后,豪华运动轿车将会把你送到魔都内任何你想去的地方,全程2999元。

  在此之前,Uber已经在美国、澳大利亚墨尔本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地开放了叫直升机的服务。不过,在中国的直升机服务与美国的还是有挺大的区别,那就是前者实际上属于旅游产品,后者则是真正的出行工具。

  记者从为Uber提供直升机服务的供应商启德通航处了解到,25日为Uber提供的直升机线路,其实是公司四月初就在上海开始销售的一款旅游产品,25日的直升机服务,相当于这一旅游产品由Uber买单,再以更优惠的价格提供给使用Uberapp的消费者体验。

  “25日的直升机服务只进行一天,接下来双方会根据市场需求看是否要持续,或者增加更多线路,”启德通航董事长金海波告诉记者,不过,由于中国的低空尚未开放,任何飞行都需要时间来审批,用直升机作为及时响应的交通工具还不现实,即使是这款旅游产品,也是公司事先获得了审批,每次飞行依然需要提前一天报备。

  冲出打车软件红海

  如此看来,Uber在中国提供的直升机服务,更像是一场吸引眼球的营销活动,不过,Uber上海总经理王晓峰,并不在意如何定义直升机服务的性质,“Uber一直想不断地为消费者带来惊喜,如果体验很棒,那自然就会口碑相传。”在中国这个潜力巨大又竞争激烈的市场,如何让品牌在用户中流行起来并制造持续的关注度的确很重要。

  根据易观国际最新发布的《中国打车APP市场季度监测报告2014年第四季度》,截至2014年12月,中国打车APP累计账户规模达1.72亿,其中快的打车和滴滴打车合计99.8%。除此之外,易到、神州、滴答等更多专车、拼车软件也在通过不断融资,抢夺着市场份额。

  滴滴和快的之所以能够更快吸引到客户,与其不停的发放优惠券不无关系,Uber同样使用了补贴策略,不过补贴方向重点放在了司机端。公司还与整车品牌合作厂商DS合作,为Uber平台上的租车公司合作伙伴和人民优步拼车车主提供“零首付,零利率,零月供,零压力”的购车金融解决方案。

  多位同时开通滴滴、快的、Uber账号的司机告诉记者,从补贴政策来看,Uber的补贴力度的确更大,尤其是在滴滴和快的宣布合并减少对司机端的补贴后,人民优步依然在执行早高峰最高3.5倍的补贴力度,不过,与滴滴的叫车频率相比,消费Uber的客户还是相对少了些,而且司机接单时完全看不到乘客要去的目的地。

  对此,王晓峰告诉记者,除了补贴,Uber希望的是通过提高用户体验来培养忠实的客户,这也是司机的软件上不显示目的地的原因,而与某些打车软件另外的不同是,Uber的派单机制是距离叫车人最近的司机优先抢单,而不是距离远但手机网络更快的抢到。

  安全隐患和刷单烦恼

  对Uber来说,能够在中国拥有更多的车辆提供服务,比获得更多的乘客来得更加迫切。目前,公司主要通过两种方式获得车辆和司机:相对高端的专车是与具有营运资质的租赁公司合作,拼车概念的“人民优步”则是吸引私家车加盟,费用比出租车还便宜,补贴标准却比豪华专车还要高。

  但也正是“人民优步”的诞生,让Uber在国内也面临着和国外一样的乘客安全的困扰,如何保证这些司机是绝对安全的?

  对此,王晓峰指出,对于每一位加盟“人民优步”的司机,Uber都会委托专业的公司进行背景调查,同时乘客在乘车时也会获得相应的保险。

  不过,经常乘坐Uber的李小姐,还是遭遇过司机因为被查到酒驾而被迫中止行程的情况,更让她不解的是,Uber官网上没有客服电话,有问题只能通过微博或邮件沟通。

  根据记者了解到的最新信息,目前在乘客端,Uber的确没有设置电话客服,对司机端的客服则是采用了外包团队,因为在中国,全职的Uber员工还只有几十人,每个城市都有一个团队,且没有总部概念。比如在上海的全职员工就只有9人,北京的全职员工也是个位数。王晓峰也坦陈,未来最大的阻力和风险,就是怎样才能尽快找到更好的员工。

  而在中国,Uber面临的另一个烦恼,是如何更有效地制止“聪明”的司机们通过刷单制造出的“虚假繁荣”和“补贴浪费”。

  做了多年出租车司机的老张,就通过刷单赚到了不少钱。比如有天他接了一单Uber从市中心到郊区后,通常会打开乘客更多的滴滴专车抢一个回市区的新单,同时再让司机微信群里的任何一个小伙伴“打一针”Uber(由于Uber打车屏幕上定位目的地的是针头图案,司机们将其称做打针),就可以同时获得来自Uber的车费和补贴,这样真真假假的跑单刷单,一天赚个1000块并不难。

  这样的刷单行为,Uber并非不知道,上一周还因此封停了几百个账号,不过,依然有大量的刷单大军,活跃在各个司机微信群中,当然,他们能够刷的不只是Uber,还有滴滴和快的。

(责任编辑:admin)
文章标签:
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与中国电池联盟无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
凡本网注明 “来源:XXX(非中国电池联盟)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在一周内进行,以便我们及时处理。
QQ:503204601
邮箱:cbcu@cbcu.com.cn
猜你喜欢
  • 前11月全球新能源乘用车销量排行榜 中国企业表现不俗

    2016年11月,全球新能源乘用车市场迎来了最好的销售成绩,当月交付79257辆,同比增长39%;1-11月累计销售660140辆。如果12月份继续保持同样的增长,则预期全年将达到780000辆。 分国家来看,从前11月全球主要国家新能源乘用车累计销量情况来看,中国、美国和
    2016-12-29 15:52
  • 万向拟在华投资25亿 建年产能5万辆电动车工厂

    据美国彭博新闻社8月8日报道,Karma汽车所属的万向集团计划在中国这一全球最大的汽车市场生产新型电动汽车。 万向集团官网上传的一份环境影响审查文件显示,万向将在杭州建造一座电动汽车制造厂。这个项目的投资为25亿元人民币,工厂建成后年产量可达5万辆。
    2016-08-11 13:48
  • 美日韩智能城市建设与电动汽车政策

    从智能建筑到智能住宅小区,再到现在进行定点测试的智能城市,人们始终在探索现代化城市可持续发展的最优解决方案。在美国、日本、韩国等国家,面向未来的智能城市建设热潮正在兴起。而在智能城市建设中,交通,尤其是代表清洁环保的电动汽车成为关键的一部分
    2016-08-10 14:59
  • 宝马连发三款新能源车型

    ● 宝马i3 新款i3的外观与现款大致相同,作为个性化小车,新款车型还增加了配色。另外配置方面也有所升级,如车库门开启探测、智能钥匙、实时路况信息、更丰富的内饰组合等。 新款i3最重要的改动是采用的全新锂离子电池组,通过增强电池密度,大幅降低电池组
    2016-08-05 11:58
  • 日产新项目:汽车发电能上网

    2014年,日产启动了日产未来实验室项目,旨在研究汽车工业的更新迭变以及车企是如何紧跟变革的脚步的。从实验室目前的研究实况看来,日产似乎和这个行业的兴致所向达成了一定共识:汽车共享和电动汽车。日产未来实验室最新的项目是一项与Scoot Networks的合
    2016-08-05 11:36
  • 特斯拉26亿美元并购美太阳能企业

    美国特斯拉汽车公司1日宣布,该公司已与美国主要太阳能企业太阳城公司达成一项价值26亿美元的并购协议,旨在打造全球惟一的垂直一体化能源公司。 特斯拉在一份声明中说,上述交易为全股票交易,对太阳城普通股的估值为每股25.37美元,太阳城股东将以每股太
    2016-08-04 09:34
  • 奔驰将建新能源汽车工厂

    戴姆勒7月29日称将投资10亿欧元(11亿美元)在匈牙利的凯奇凯米特(Kecskemet)建造第二座奔驰工厂。新工厂将投产前轮、后轮驱动的车型,以及新能源汽车。 奔驰生产总监Markus Schaefer发表声明,我们将建造一座最先进的、生产效率高的工厂,在这里组装线可
    2016-08-03 14:42
  • 只为更持久 丰田研发高能量密度镁电池

    丰田北美研究所最近研发出了一种全新的镁电池,新型电池的阳极由金属镁制造而成,电解质的基本成分是能和金属镁兼容的简易型单碳硼烷镁盐。电动汽车使用镁电池后,不仅能够提高续航里程,对于整车的加速性能也会有很大的提升。丰田相关负责人称,距离镁电池
    2016-05-19 14:33
  • 2020年日本定100万辆目标 大力推行新能源汽车

    日本经济产业省发布《EVPHV路线图》,提出到2020年,使得日本国内纯电动汽车和插电式混合动力车的保有量达到100万辆。 近日,日本经济产业省(METI)发布《EVPHV路线图》,提出到2020年,使得日本国内纯电动汽车和插电式混合动力车的保有量达到100万辆。 ■
    2016-04-18 08:37
  • 光伏企业抓能源转型机遇 布局“一带一路”沿线市场

    2015年中国光伏新增装机量约15GW,同比增长40%以上,连续三年全球第一,累计装机量约43GW,约占全球总量的1/5,首次超越德国,跃居全球第一。 在面对欧美等国的光伏双反压力之下,走出去在海外建厂成为中国光伏企业的共识。 在刚刚结束的第九届亚洲太阳能论
    2016-03-30 09:49
专题
相关新闻
  • 前11月全球新能源乘用车销量排行榜 中国企业表现不俗

    2016年11月,全球新能源乘用车市场迎来了最好的销售成绩,当月交付79257辆,同比增长39%;1-11月累计销售660140辆。如果12月份继续保持同样的增长,则预期全年将达到780000辆。 分国家来看,从前11月全球主要国家新能源乘用车累计销量情况来看,中国、美国和
    2016-12-29 15:52
  • 万向拟在华投资25亿 建年产能5万辆电动车工厂

    据美国彭博新闻社8月8日报道,Karma汽车所属的万向集团计划在中国这一全球最大的汽车市场生产新型电动汽车。 万向集团官网上传的一份环境影响审查文件显示,万向将在杭州建造一座电动汽车制造厂。这个项目的投资为25亿元人民币,工厂建成后年产量可达5万辆。
    2016-08-11 13:48
  • 美日韩智能城市建设与电动汽车政策

    从智能建筑到智能住宅小区,再到现在进行定点测试的智能城市,人们始终在探索现代化城市可持续发展的最优解决方案。在美国、日本、韩国等国家,面向未来的智能城市建设热潮正在兴起。而在智能城市建设中,交通,尤其是代表清洁环保的电动汽车成为关键的一部分
    2016-08-10 14:59
  • 宝马连发三款新能源车型

    ● 宝马i3 新款i3的外观与现款大致相同,作为个性化小车,新款车型还增加了配色。另外配置方面也有所升级,如车库门开启探测、智能钥匙、实时路况信息、更丰富的内饰组合等。 新款i3最重要的改动是采用的全新锂离子电池组,通过增强电池密度,大幅降低电池组
    2016-08-05 11:58
  • 日产新项目:汽车发电能上网

    2014年,日产启动了日产未来实验室项目,旨在研究汽车工业的更新迭变以及车企是如何紧跟变革的脚步的。从实验室目前的研究实况看来,日产似乎和这个行业的兴致所向达成了一定共识:汽车共享和电动汽车。日产未来实验室最新的项目是一项与Scoot Networks的合
    2016-08-05 11:36
  • 特斯拉26亿美元并购美太阳能企业

    美国特斯拉汽车公司1日宣布,该公司已与美国主要太阳能企业太阳城公司达成一项价值26亿美元的并购协议,旨在打造全球惟一的垂直一体化能源公司。 特斯拉在一份声明中说,上述交易为全股票交易,对太阳城普通股的估值为每股25.37美元,太阳城股东将以每股太
    2016-08-04 09:34
  • 奔驰将建新能源汽车工厂

    戴姆勒7月29日称将投资10亿欧元(11亿美元)在匈牙利的凯奇凯米特(Kecskemet)建造第二座奔驰工厂。新工厂将投产前轮、后轮驱动的车型,以及新能源汽车。 奔驰生产总监Markus Schaefer发表声明,我们将建造一座最先进的、生产效率高的工厂,在这里组装线可
    2016-08-03 14:42
  • 只为更持久 丰田研发高能量密度镁电池

    丰田北美研究所最近研发出了一种全新的镁电池,新型电池的阳极由金属镁制造而成,电解质的基本成分是能和金属镁兼容的简易型单碳硼烷镁盐。电动汽车使用镁电池后,不仅能够提高续航里程,对于整车的加速性能也会有很大的提升。丰田相关负责人称,距离镁电池
    2016-05-19 14:33
本月热点
欢迎投稿
联系人:王女士
Email:cbcu#cbcu.com.cn
发送邮件时用@替换#
电话:010-53100736
在线投稿
企业微信号
微信公众号